"Conoscere gli utenti per comunicare la biblioteca"
Un corso di aggiornamento professionale a cura della Sezione Sardegna dell'AIB. Il 7 giugno a Sassari, l'8 a Cagliari.
14 maggio 2018 - L'AIB-Sardegna informa che ha organizzato un corso di aggiornamento professionale dal titolo "Conoscere gli utenti per comunicare la biblioteca"
Docente - Dott.ssa Chiara Faggiolani
Sedi e date
Sassari 7 giugno – Aula Seminari della Biblioteca Comunale di Sassari - Piazza Tola, 1
Cagliari 8 giugno - Sede da definire
Orari
8.30-9.00: registrazione partecipanti
9.00-13.00 14.00-17.00
Destinatari
Bibliotecari di ente locale e dell'università, operatori di biblioteche
Obiettivi
Illustrare gli approcci metodologici e gli strumenti di analisi utili all'analisi dell'utenza dei servizi bibliotecari, con particolare attenzione alla riflessione in corso sul ruolo, sull'identità e l'impatto che le biblioteche possono avere. Le conoscenze di carattere metodologico sono fondamentali per la progettazione di strategie di comunicazione.
Contenuti
1. I presupposti: stereotipi, pregiudizi e il ruolo dell'immaginario
2. Conoscere gli utenti: la questione dell'oggetto e del metodo
3. Ricerca qualitativa e ricerca quantitativa
4. Le tecniche di raccolta e di analisi dei dati una panoramica
5. Dalla conoscenza degli utenti alle strategie di marketing
6. La comunicazione possibile
Numero partecipanti - Il numero massimo di partecipanti sarà di 30 per ciascuna sede.
Per quote, modalità di iscrizione e altre informazioni
www.aib.it/struttura/sezioni/sardegna/2018/68628-corso-di-aggiornamento-professionale-conoscere-gli-utenti-per-comunicare-la-biblioteca